NIMBUS SUITE · SENTRY
Soyez le premier informe quand quelque chose tombe en panne
Nimbus Sentry surveille tout ce qui compte : sites web, serveurs, reseau, certificats, DNS, flux de messagerie et meme le materiel. Avec des controles chaque minute, des alertes immediates par WhatsApp ou e-mail, une page de statut publique et une disponibilite prouvable pour chaque client. Multi-tenant, donc ideal pour les administrateurs de plusieurs environnements.
De "un client a appele pour dire que le site etait en panne" a prendre les devants
Une panne coute du chiffre d'affaires et de la confiance, et vous l'apprenez le plus souvent trop tard. Sentry surveille votre environnement en continu depuis plusieurs points et vous avertit en quelques secondes, avec assez de contexte pour agir immediatement.
Voici a quoi ressemble Nimbus Sentry
De vrais ecrans issus de notre propre environnement de production, dans lequel nous surveillons l'ensemble de la Nimbus Suite.
Un seul ecran que tout le service d'assistance garde a l'oeil
Affichez Sentry sur un grand ecran dans la salle de support. Cartes de statut, temps de reponse, disponibilite par periode et incidents actifs, tout se rafraichit tout seul. Le vert est calme, le rouge se voit depuis l'autre bout de la piece, avec un son des que quelque chose tombe.
- Disponibilite sur 24 heures et reponse moyenne d'un coup d'oeil
- Mur de moniteurs avec statut et temps de reponse par service
- Incidents actifs directement a cote
Pour chaque client, une vue de statut claire
Changez de client en haut et voyez immediatement combien de moniteurs sont en ligne, hors ligne ou degrades. Chaque carte affiche le dernier temps de reponse ainsi que la disponibilite sur 24 heures et 30 jours, pour qu'un probleme naissant se remarque avant de devenir une panne.
- Compteurs pour en ligne, hors ligne, degrade et incidents ouverts
- Disponibilite sur 24 heures et 30 jours par moniteur
- Strictement separe par client, avec roles et SSO
Tout ce que vous voulez surveiller, dans une seule liste
Sites web et API (HTTP), ports (TCP), joignabilite (ping), DNS, certificats, taches cron (heartbeat), tunnels VPN, materiel via iDRAC et meme un vrai test de flux de messagerie qui envoie un message et mesure le temps de livraison.
- Intervalle, seuils et publication par moniteur
- Mettre en pause, dupliquer ou relancer un controle immediatement
- Vous publiez les moniteurs publics sur la page de statut
L'historique derriere chaque panne
Cliquez sur un moniteur pour voir la barre de disponibilite, le graphique des temps de reponse, chaque controle effectue et les incidents qui en ont decoule, avec duree et cause. Pratique pour montrer a un fournisseur que le probleme venait bien de son cote.
- Temps de reponse sur 24 heures ou 30 jours
- Tous les controles avec horodatage et resultat
- Incidents avec duree et statut
Une disponibilite que vous pouvez simplement envoyer
Choisissez une periode et generez un rapport avec la disponibilite par service, le temps d'indisponibilite, le nombre d'incidents, le temps de retablissement et le temps de reponse moyen, compares a la norme convenue. Les fenetres de maintenance restent proprement exclues.
- Disponibilite totale plus le detail par service
- Export en CSV ou en rapport PDF a votre marque
- Transmis automatiquement a Nimbus Insight
Une seule cause, pas vingt notifications
Tracez les dependances entre internet, VPN, services cloud et vos moniteurs. Si la connexion en amont tombe, Sentry sait que le reste en depend. Cela evite une avalanche d'alertes isolees et designe directement la vraie cause.
- Glissez les moniteurs et tracez les dependances
- Latence par connexion immediatement visible
- Les alertes de suivi sont supprimees
Ce que fait Nimbus Sentry
Surveillez presque tout
HTTP et mot-cle, TCP, ping, DNS, certificats SSL, heartbeats dead-man-switch, serveurs de noms et Cloudflare. Sites web, serveurs et reseau dans une seule vue.
Alertes immediates, aussi par WhatsApp
Notifications par WhatsApp, e-mail, Slack, Teams, webhook ou push vers l'application mobile. WhatsApp peut meme etre gratuit, sans compte Meta.
Rapports SLA
Disponibilite, temps d'indisponibilite et temps de retablissement (MTTR) par client, avec les fenetres de maintenance proprement exclues. Exportez en CSV ou en rapport PDF a votre marque.
Page de statut publique
Une page de statut a votre marque ou les clients voient eux-memes le statut actuel et 90 jours d'historique. Moins d'appels, plus de confiance.
Mesurez depuis le site du client
De petits agents sur site (Windows, Linux, macOS) surveillent les systemes internes depuis le reseau du client et renvoient les resultats en toute securite.
Topologie et cause racine
Tracez comment les systemes dependent les uns des autres. Si un systeme en amont tombe, Sentry supprime le raz-de-maree d'alertes de suivi et designe la vraie cause.
Ecran mural NOC
Un tableau de bord plein ecran pour un grand ecran : KPI, graphiques et un mur de moniteurs ou ce qui est en panne clignote en rouge, avec un son a chaque nouvel incident.
Flux de messagerie et sante DNS
Verifiez que l'e-mail arrive vraiment (M365, avec temps de livraison) et que MX, SPF, DMARC, DKIM et listes de blocage sont en ordre. Plus l'expiration des certificats a temps.
Multi-tenant et securise
Separation stricte par client, roles et single sign-on via Nimbus Gate. La suppression des oscillations evite les fausses notifications lors de courts hoquets.
Pourquoi Sentry plutot que des outils separes
Les services d'uptime separes ne couvrent souvent que les sites web, n'envoient que des e-mails et laissent les systemes internes hors du champ. Sentry rassemble tout, y compris pour plusieurs clients a la fois.
| Fonction | Service d'uptime separe | Nimbus Sentry |
|---|---|---|
| Sites web et serveurs | en partie | ✓ |
| Systemes internes via agent sur site | — | ✓ |
| Alertes WhatsApp | rarement | ✓ |
| Rapport SLA en PDF | limite | ✓ |
| Page de statut publique | parfois payant | ✓ |
| Cause racine sans deluge d'alertes | — | ✓ |
| Plusieurs clients separes | limite | ✓ |
Sous le capot
- Types de moniteurs http, tcp, ping, dns, ssl, heartbeat, ns, cloudflare, mailflow, mailrecords, hardware, vpn
- Alertes WhatsApp, e-mail, Slack, Teams, webhook, push mobile
- Rapports disponibilite, MTTR, degrade, fenetres de maintenance, CSV et PDF
- Visibilite page de statut, ecran mural NOC, carte de topologie, incidents
- Points de mesure central et agents sur site (Windows, Linux, macOS)
- Gestion multi-tenant, roles, piste d'audit, SSO Nimbus Gate
Pour qui
PME et bureaux
Sachez immediatement quand la boutique en ligne, la messagerie ou la connexion internet flanche, et resolvez-le avant que les clients ne le remarquent.
MSP et administrateurs
Surveillez tous les clients depuis une seule console, avec des agents sur site, des rapports separes et une page de statut par client.
Hebergeurs et agences web
Montrez une disponibilite prouvable, detectez tot les problemes de certificats et de DNS et reduisez le nombre d'appels au support avec une page de statut publique.
Mettez Nimbus Sentry au travail pour vous
Nous configurons Sentry pour votre environnement ou vos clients, y compris moniteurs, alertes, page de statut et rapports. Demandez une demo ou laissez-nous examiner votre supervision actuelle.
Questions frequentes
Puis-je vraiment etre alerte gratuitement par WhatsApp ?
Oui. En plus de l'e-mail, Slack, Teams et push, Sentry peut alerter par WhatsApp sans compte Meta payant, via notre propre integration. Utilisez de preference un numero separe pour cela.
Sentry peut-il aussi surveiller les systemes internes ?
Oui. De petits agents sur site fonctionnent au sein du reseau du client et surveillent les systemes qui ne sont pas joignables depuis l'exterieur, comme les serveurs, le materiel et les services internes.
Vais-je recevoir une tempete de notifications si quelque chose de grave tombe ?
Non. Avec la carte de topologie, Sentry sait quels systemes dependent les uns des autres. Si un systeme en amont tombe, Sentry supprime les alertes de suivi et signale la vraie cause.
Puis-je prouver la disponibilite aux clients ?
Oui. Sentry cree des rapports SLA avec disponibilite, temps d'indisponibilite et temps de retablissement par client, fenetres de maintenance exclues, en CSV ou PDF a votre marque.
Y a-t-il une page de statut publique ?
Oui, une page de statut a votre marque avec le statut actuel et 90 jours d'historique. Notre propre page de statut y tourne aussi.
Cela fonctionne-t-il pour plusieurs clients ?
Oui. Sentry est multi-tenant avec separation stricte, roles et single sign-on, concu pour les MSP et les organisations avec plusieurs environnements.