NIMBUS SUITE · SENTRY
Erfahren Sie als Erster, wenn etwas ausfällt
Nimbus Sentry überwacht alles, was wichtig ist: Websites, Server, Netzwerk, Zertifikate, DNS, E-Mail-Fluss und sogar Hardware. Mit Checks pro Minute, sofortigen Alerts über WhatsApp oder E-Mail, einer öffentlichen Statusseite und nachweisbarer Verfügbarkeit pro Kunde. Mandantenfähig, also ideal für Verwalter mehrerer Umgebungen.
Von "ein Kunde rief an, dass die Seite down war" zu einen Schritt voraus
Downtime kostet Umsatz und Vertrauen, und meistens erfährt man es zu spät. Sentry überwacht Ihre Umgebung kontinuierlich von mehreren Standorten aus und warnt Sie innerhalb von Sekunden, mit genug Kontext, um sofort zu handeln.
So sieht Nimbus Sentry aus
Echte Screens aus unserer eigenen Produktionsumgebung, in der wir die komplette Nimbus Suite überwachen.
Ein Bildschirm, auf den der gesamte Servicedesk mitschaut
Hängen Sie Sentry auf einen großen Bildschirm im Support-Raum. Statuskarten, Antwortzeiten, Verfügbarkeit pro Zeitraum und aktive Incidents, alles aktualisiert sich von selbst. Grün ist ruhig, Rot sehen Sie von der anderen Seite des Raumes, mit Ton, sobald etwas ausfällt.
- Uptime über 24 Stunden und durchschnittliche Antwortzeit auf einen Blick
- Monitorwand mit Status und Antwortzeit pro Dienst
- Aktive Incidents direkt daneben
Pro Kunde eine klare Statusübersicht
Wechseln Sie oben den Kunden und sehen Sie sofort, wie viele Monitore online, offline oder eingeschränkt sind. Jede Karte zeigt die letzte Antwortzeit sowie die Verfügbarkeit über 24 Stunden und 30 Tage, sodass ein schleichendes Problem auffällt, bevor daraus eine Störung wird.
- Zähler für online, offline, eingeschränkt und offene Incidents
- Verfügbarkeit über 24 Stunden und 30 Tage pro Monitor
- Strikt getrennt pro Kunde, mit Rollen und SSO
Alles, was Sie überwachen möchten, in einer Liste
Websites und APIs (HTTP), Ports (TCP), Erreichbarkeit (Ping), DNS, Zertifikate, Cronjobs (Heartbeat), VPN-Tunnel, Hardware über iDRAC und sogar ein echter Mailflow-Test, der eine Nachricht versendet und die Zustellzeit misst.
- Intervall, Schwellenwerte und Veröffentlichung pro Monitor
- Pausieren, duplizieren oder sofort erneut prüfen
- Öffentliche Monitore veröffentlichen Sie auf der Statusseite
Die Historie hinter jeder Störung
Klicken Sie sich in einen Monitor für den Verfügbarkeitsbalken, das Antwortzeitdiagramm, jeden durchgeführten Check und die daraus entstandenen Incidents, mit Dauer und Ursache. Praktisch, um einem Lieferanten zu zeigen, dass das Problem wirklich auf seiner Seite lag.
- Antwortzeit über 24 Stunden oder 30 Tage
- Alle Checks mit Zeitpunkt und Ergebnis
- Incidents mit Dauer und Status
Verfügbarkeit, die Sie einfach verschicken können
Wählen Sie einen Zeitraum und erzeugen Sie einen Bericht mit Verfügbarkeit pro Dienst, Downtime, Anzahl der Incidents, Wiederherstellungszeit und durchschnittlicher Antwortzeit, gegenübergestellt der vereinbarten Norm. Wartungsfenster bleiben sauber außen vor.
- Gesamtverfügbarkeit plus Detail pro Dienst
- Export nach CSV oder in ein gebrandetes PDF-Reporting
- Automatisch weitergeleitet an Nimbus Insight
Eine Ursache, keine zwanzig Meldungen
Zeichnen Sie die Abhängigkeiten zwischen Internet, VPN, Cloud-Diensten und Ihren Monitoren. Fällt die übergeordnete Verbindung aus, dann weiß Sentry, dass der Rest daran hängt. Das erspart eine Lawine an einzelnen Alerts und weist direkt die echte Ursache aus.
- Monitore ziehen und Abhängigkeiten zeichnen
- Latenz pro Verbindung direkt sichtbar
- Folge-Alerts werden unterdrückt
Was Nimbus Sentry leistet
Überwachen Sie fast alles
HTTP und Schlüsselwort, TCP, Ping, DNS, SSL-Zertifikate, Dead-Man-Switch-Heartbeats, Nameserver und Cloudflare. Websites, Server und Netzwerk in einer Übersicht.
Sofortige Alerts, auch über WhatsApp
Meldungen über WhatsApp, E-Mail, Slack, Teams, Webhook oder Push an die mobile App. WhatsApp geht sogar kostenlos, ohne Meta-Konto.
SLA-Reporting
Verfügbarkeit, Downtime und Wiederherstellungszeit (MTTR) pro Kunde, mit sauber ausgeschlossenen Wartungsfenstern. Exportieren Sie nach CSV oder in ein gebrandetes PDF-Reporting.
Öffentliche Statusseite
Eine gebrandete Statusseite, auf der Kunden selbst den aktuellen Status und 90 Tage Historie sehen. Weniger Anrufe, mehr Vertrauen.
Messen Sie vom Kundenstandort aus
Kleine On-Site-Agents (Windows, Linux, macOS) überwachen interne Systeme aus dem Netzwerk des Kunden heraus und senden die Ergebnisse sicher zurück.
Topologie und Root-Cause
Zeichnen Sie, wie Systeme voneinander abhängen. Fällt ein Upstream aus, dann unterdrückt Sentry die Flut an Folge-Alerts und weist die echte Ursache aus.
NOC-Wandbildschirm
Ein Fullscreen-Dashboard für einen großen Bildschirm: KPIs, Diagramme und eine Monitorwand, auf der down rot blinkt, mit Ton bei einem neuen Incident.
E-Mail-Fluss und DNS-Gesundheit
Prüfen Sie, ob E-Mails wirklich ankommen (M365, mit Zustellzeit) und ob MX, SPF, DMARC, DKIM und Blocklists in Ordnung sind. Plus Zertifikatsablauf rechtzeitig.
Mandantenfähig und sicher
Strikte Trennung pro Kunde, Rollen und Single Sign-on über Nimbus Gate. Flap-Unterdrückung verhindert leere Meldungen bei kurzen Aussetzern.
Warum Sentry statt einzelner Tools
Einzelne Uptime-Dienste decken oft nur Websites ab, senden nur E-Mails und lassen interne Systeme außen vor. Sentry bringt alles zusammen, auch für mehrere Kunden gleichzeitig.
| Funktion | Einzelner Uptime-Dienst | Nimbus Sentry |
|---|---|---|
| Websites und Server | teilweise | ✓ |
| Interne Systeme über On-Site-Agent | — | ✓ |
| WhatsApp-Alerts | selten | ✓ |
| SLA-Bericht als PDF | begrenzt | ✓ |
| Öffentliche Statusseite | manchmal kostenpflichtig | ✓ |
| Root-Cause ohne Alert-Sturm | — | ✓ |
| Mehrere Kunden getrennt | begrenzt | ✓ |
Unter der Haube
- Monitortypen http, tcp, ping, dns, ssl, heartbeat, ns, cloudflare, mailflow, mailrecords, hardware, vpn
- Alerts WhatsApp, E-Mail, Slack, Teams, Webhook, mobiler Push
- Reporting Verfügbarkeit, MTTR, degraded, Wartungsfenster, CSV und PDF
- Sichtbarkeit Statusseite, NOC-Wandbildschirm, Topologiekarte, Incidents
- Messpunkte zentral und On-Site-Agents (Windows, Linux, macOS)
- Verwaltung mandantenfähig, Rollen, Audit-Trail, Nimbus Gate SSO
Für wen
KMU und Büros
Wissen Sie sofort, wenn der Webshop, die Mail oder die Internetverbindung hakt, und beheben Sie es, bevor Kunden es merken.
MSPs und Verwalter
Überwachen Sie alle Kunden aus einer Konsole, mit On-Site-Agents, getrenntem Reporting und einer Statusseite pro Kunde.
Hosting und Webagenturen
Zeigen Sie nachweisbare Uptime, fangen Sie Zertifikats- und DNS-Probleme früh ab und verringern Sie die Anzahl der Supportanfragen mit einer öffentlichen Statusseite.
Setzen Sie Nimbus Sentry für sich ein
Wir richten Sentry für Ihre Umgebung oder Kunden ein, inklusive Monitore, Alerts, Statusseite und Reporting. Fordern Sie eine Demo an oder lassen Sie uns Ihr aktuelles Monitoring durchleuchten.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich wirklich kostenlos über WhatsApp gewarnt werden?
Ja. Neben E-Mail, Slack, Teams und Push kann Sentry über WhatsApp warnen, ohne bezahltes Meta-Konto, über unsere eigene Anbindung. Verwenden Sie dafür am besten eine separate Nummer.
Kann Sentry auch interne Systeme überwachen?
Ja. Kleine On-Site-Agents laufen innerhalb des Netzwerks des Kunden und überwachen Systeme, die von außen nicht erreichbar sind, wie Server, Hardware und interne Dienste.
Bekomme ich einen Sturm an Meldungen, wenn etwas Großes ausfällt?
Nein. Mit der Topologiekarte weiß Sentry, welche Systeme voneinander abhängen. Fällt ein Upstream aus, dann unterdrückt Sentry die Folge-Alerts und meldet die echte Ursache.
Kann ich die Verfügbarkeit gegenüber Kunden nachweisen?
Ja. Sentry erstellt SLA-Berichte mit Verfügbarkeit, Downtime und Wiederherstellungszeit pro Kunde, mit ausgeschlossenen Wartungsfenstern, als CSV oder gebrandetes PDF.
Gibt es eine öffentliche Statusseite?
Ja, eine gebrandete Statusseite mit dem aktuellen Status und 90 Tagen Historie. Unsere eigene Statusseite läuft ebenfalls darauf.
Funktioniert es für mehrere Kunden?
Ja. Sentry ist mandantenfähig mit strikter Trennung, Rollen und Single Sign-on, gemacht für MSPs und Organisationen mit mehreren Umgebungen.